Az egyik leggyakoribb hiba amivel az emberek szervizhez fordulnak az nagyon egyszerűen még mindig az, hogy leejtették a telefonjukat és betört a képernyő.
Ez bár nagyon zavaró de viszonylag egyszerűen javítható hiba, típusunkként változó árért. Másik tipikus hiba minden szériánál az a bekapcsoló vagy az oldalsó, esetleg a home gomb nem megfelelő működése. A gondot itt az okozza, hogy a gombok szalagkábeleken vannak, és szerkezetük miatt idővel maguktól meghibásodnak. Ilyenkor a használó azt tapasztalja, hogy megváltozik a gomb nyomáspontja vagy egyáltalán nem reagál. Egyé gyakori hiba még, hogy az iPhone hamar merül vagy nem akar töltődni, ezek a problémák alapesetben megoldhatóak az akkumulátor cseréjével. A korábbi modellek egy tipikus problémája, hogy a készülék nem esett le, de a kijelzője nem mutat képet, a home (gombot és a bekapcsoló gombot egyszerre kell lenyomni, és kb. 12 másodpercig nyomva tartani, ez megoldja a problémát, egyéb esetben forduljunk szervizhez!
